Logga in för att komma åt konto, saldo och spel

Vanliga frågor om inloggning på Claps Casino

  • Hur loggar jag in på Claps Casino om jag redan har ett konto? Öppna Claps Casino, tryck på “Logga in” och fyll i e-postadress eller användarnamn samt lösenord. Bekräfta med BankID om sidan ber om extra kontroll.
  • Vad gör jag om jag har glömt mitt lösenord och inte kommer in på Claps Casino? Tryck på “Glömt lösenord”, skriv in e-postadressen som är kopplad till kontot och följ länken i mejlet för att skapa ett nytt lösenord. Om mejlet inte kommer inom 5 minuter, kolla skräppostmappen.
  • Jag får felmeddelande när jag försöker logga in på Claps Casino, vad ska jag göra steg för steg? Kontrollera att Caps Lock inte är på och testa att skriva lösenordet manuellt i stället för att klistra in. Rensa cache och cookies eller prova ett annat nätverk om inloggningssidan fortsätter att kasta ut dig.
  • Kan jag logga in på Claps Casino med mobilen utan att ladda ner någon app? Ja, du kan logga in direkt i mobilens webbläsare via casinots webbplats och använda samma uppgifter som på datorn. Om BankID används, öppnas BankID-appen för godkännande och du skickas tillbaka till webbläsaren efteråt.
  • Vad gör jag om mitt konto på Claps Casino verkar låst efter för många inloggningsförsök? Vänta 15 minuter och försök igen, eftersom spärren ofta släpper automatiskt efter en kort tid. Om låsningen ligger kvar, återställ lösenordet via “Glömt lösenord” och logga in på nytt.
  • Kan jag vara inloggad på Claps Casino på två enheter samtidigt, till exempel mobil och dator? Du kan logga in på flera enheter, men en ny inloggning kan avsluta den gamla sessionen av säkerhetsskäl. Om du blir utloggad, logga in igen och undvik att växla enhet mitt i en pågående insättning eller uttag.